Jednoduchý přehled, jak Atly nakládá s daty a kde vstupuje AI.
Kdo Atly provozuje
AtlyTech s.r.o. · IČ 29944627 · DIČ CZ29944627 · plátce DPH · Dandova 2619/13, Horní Počernice, 193 00 Praha 9
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 454920.
Co se děje od okamžiku, kdy data vstoupí, až po odeslání zprávy.
- Data přicházejí↓→
- Uloženo v EU, ve firemním prostoru↓→
- AI navrhne odpověď↓→
- Vy to schválíte↓→
- Odesláno / provedeno
Uložení zůstává u vás v EU. AI poskytovatel zpracuje jen návrh.
Co to znamená v praxi
Neučíme AI modely na vašich datech
Obsah zákazníků používáme k odpovědím v produktu — ne k trénování veřejných AI modelů. Poskytovatelé běží s nastavením šetrným k soukromí.AI neodešle důležitou zprávu sama
Odchozí e-mail a volný text WhatsApp odejdou až po schválení někým z vašeho týmu. Po zmeškaném hovoru může odejít krátká schválená šablona bez tohoto kroku. Krátká SMS po hovoru je jen tam, kde číslo SMS umí odeslat.Každá firma má vlastní prostor
Každý záznam patří jen vaší firmě. Přístup mezi firmami je blokovaný.WhatsApp běží na firemním čísle
Virtuální firemní číslo od Atly — ne váš osobní telefon. Zákazníci na něj píší WhatsApp. Hlasová odpověď nebo SMS jen když to konkrétní číslo umí. Vzkaz ve schránce defaultně nenahráváme; nahrávání si můžete zapnout, pokud číslo hovory přijímá. Příchozí zprávy zpracujeme jako e-mail — AI navrhne odpověď, volný text schválíte před odesláním. Po zmeškaném hovoru může odejít krátká šablona. Číslo umí přijmout fotky nebo video. SMS jen když tohle číslo umí odeslat.Obousměrné SMS jen když tohle firemní číslo umí odeslat. WhatsApp je na každém firemním čísle.Hovory přepisujeme, nahrávky nearchivujeme
Hovor přehraje hlasovou odpověď a skončí. Nahrávání vzkazu je volitelné. Když nahrávání zapnete, zvuk slouží jen k převodu řeči na text a pak se smaže. Nejsme produkt na nahrávání ani analýzu hovorů.Můžete připojit ChatGPT nebo asistenta
Klíč vytvoříte v Nastavení → API. Asistent umí číst den firmy. Klíč pro Cursor nebo Claude jen čte. U HTTP klíče (ChatGPT) můžete zapnout zápis — přidá interní poznámky nebo zprávy týmu. Zapnutý návrh jen zařadí e-mail, WhatsApp, SMS (kde to jde) nebo plán do fronty. Odeslání schvalujete v Atly. Klíč kdykoli zrušíte.Připraveno na EET 2027
České EET 2.0: evidenci tržby u zakázky máme připravenou. Čekáme na dokončení zákona vládou a na ostré rozhraní ministerstva a Finanční správy, abychom napojení stihli ke spuštění — pokud to stát umožní. Tržbu zapíšete a schválíte, Atly ji odešle.